Praktikum an der Rezeption (front office) auf Gran Canaria

Jobbeschreibung
Dunas Hotels ist der Hotelzweig der Dunas Gruppe auf den Kanarischen Inseln. Das Unternehmen wurde im Jahr 1986 gegründet und besteht zu 100% aus kanarischem Kapital. Die Firma besteht aus mehreren Unternehmen, die neben der Hotellerie auch den Bau und Verkauf von Eigenheimen, Büro- und Industriegebäuden umfassen.
Der Hotelbetrieb der Gruppe hat sich auf den europäischen Ferientourismus spezialisiert und setzt sich aus Drei- und Vier-Sterne Hotels, Aparthotels, Bungalows und Villen zusammen. Die Anlagen befinden sich auf Gran Canaria.



Anforderungsprofil:

Du bist dynamisch, verantwortungsbewusst und flexibel.
Du arbeitest gerne im Team.
Du bist zwischen 20 und 35 Jahre alt.
Du studierst und das Praktikum ist für Dein Studium obligatorisch.
Du sprichst deutsch, englisch und spanisch.
Das Praktikum sollte mindestens 3 Monate betragen.



Aufgaben:

• Anwendung des internen Informations- und Reservierungssystems
• Ankunftsvorbereitung
• Check In- Aufgaben
• Check Out- Aufgaben
• Beschwerdemanagement
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Service und Betreuung
• Verkauf von hoteleigenen Produkten
• Informationstätigkeit bezüglich Dienstleistungen, Sitten und Sehenswürdigkeiten der kanarischen Inseln
• Fakturation (z.B. Vermietung von Unterkünften an Privatkunden)



Das bieten wir:

• Unterkunft im Doppelzimmer/Bungalow im Hotel oder in der Nähe
• Verpflegung im Hotel
• Individueller Transfer vom Flughafen Gran Canaria zum Hotel am Anreisetag und vom Hotel zum Flughafen am Abreisetag. An- und Abreise können bis 3 Tage vor und nach dem Praktikum erfolgen.
• Angenehmes Arbeitsklima und schnelle Einarbeitung
Bewerberalter
ab 20 bis 35 Jahre
Einsatzort/e
Maspalomas
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Start/Zeitraum
01.02.2019
Vergütung
Transfer, Unterkunft und Verpflegung
Art der Beschäftigung
Praktikum

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Anschrift
Calle Einstein, s/n, E-35100 Maspalomas
Telefon
928 / 445302 (E) +34 928 / 445302
Telefax
928 / 445320 (E) +34 928 / 445320
Ansprechpartner
Frau Monica Palmieri